Questão FC422019
Os diversos tipos de Departamentalização apresentam vantagens e desvantagens. Trata-se de relevante desvantagem da Departamentalização por processo:
Processo de Organização
FCC · 2024
Os diversos tipos de Departamentalização apresentam vantagens e desvantagens. Trata-se de relevante desvantagem da Departamentalização por processo:
- Elevado custo operacional devido à duplicação das especialidades.
- Falta de flexibilidade e adaptação mediante as mudanças tecnológicas.
- Enfatizar a coordenação em detrimento da especialização.
- Abdicar dos demais objetivos da organização como eficiência e produtividade.
- Baixa cooperação interdepartamental com aumento dos conflitos.
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Gabarito
B
Comentário do professor
A departamentalização por processo organiza a empresa em torno de etapas e fluxos de trabalho padronizados, o que aumenta eficiência em operações estáveis.
No entanto essa padronização cria rigidez: processos definidos tornam-se difíceis de alterar rapidamente quando surge uma nova tecnologia.
A forte interdependência entre etapas faz com que uma mudança num ponto exija reengenharia em várias áreas, elevando tempo e custos.
Além disso existe o risco de lock‑in tecnológico — investimentos em rotinas, sistemas e capacitação que amarram a organização a uma solução.
Resultado: menor capacidade de adaptação, resposta lenta a inovações e perda de vantagem competitiva frente a ambientes tecnológicos dinâmicos.
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