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Questão FC422039

Considere a tabela abaixo, que apresenta alguns tipos de departamentalização e suas principais desvantagens: Coluna 1 Tipos Coluna 2 Desvantagens I Serviço X Descontinuidade e impr

Processo de Organização

FCC · 2020

Considere a tabela abaixo, que apresenta alguns tipos de departamentalização e suas principais desvantagens:

 

Coluna 1 Tipos Coluna 2 Desvantagens
I Serviço X Descontinuidade e imprevisibilidade quanto à permanência das pessoas.
II Processo Y Pouca cooperação interdepartamental.
III Projeto Z Enfatiza coordenação em detrimento da especialização.
IV Funcional W Pouca flexibilidade e adaptação às mudanças.

 

A relação entre as colunas 1 e 2 está expressa, correta e respectivamente, em:

  1. I-Y; II-W; III-Z; IV-X.
  2. I-W; II-Z; III-Y; IV-X.
  3. I-Z; II-W; III-X; IV-Y.
  4. I-Z; II-X; III-W; IV-Y.
  5. I-W; II-X; III-Z; IV-Y.
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Gabarito

Certo

Comentário do professor

I – Serviço → Z. A departamentalização por serviços (ou produtos) agrupa atividades segundo o que se entrega, dispersando especialistas entre unidades orientadas ao serviço. Isso tende a privilegiar a coordenação entre atividades do serviço em detrimento da especialização técnica.

II – Processo → W. Agrupar por processos ou tecnologia organiza a estrutura segundo a sequência produtiva; quando a tecnologia muda rapidamente, essa configuração mostra pouca flexibilidade e adaptação.

III – Projeto → X. Projetos são estruturas temporárias e específicas: ao término, há descontinuidade e imprevisibilidade na permanência de pessoal e recursos, gerando instabilidade.

IV – Funcional → Y. A departamentalização por funções concentra especialistas em silos; isso reduz a cooperação interdepartamental, dificultando o trabalho integrado.

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