Questão FC422044
Considere que uma determinada organização tenha adotado, como modelo de estrutura organizacional, uma estrutura matricial. Isso significa que, entre outras características, tal org
Processo de Organização
FCC · 2019
Considere que uma determinada organização tenha adotado, como modelo de estrutura organizacional, uma estrutura matricial. Isso significa que, entre outras características, tal organização
- é descentralizada no que concerne à atuação operacional, com presença de filiais ou sucursais, porém centraliza sua apuração de resultados na unidade matriz.
- possui centros de resultados ou órgãos vinculados a projetos, com duração limitada à duração de tais projetos, e outros órgãos de apoio, estes últimos de natureza permanente.
- é departamentalizada pelo critério geográfico, com centros de custo vinculados ao perfil da clientela correspondente e, portanto, de natureza mutável.
- é departamentalizada pelo critério de produção, com subdivisão em área fim e área meio, estas últimas de natureza não permanente.
- é fortemente centralizada, ao contrário do modelo divisional, não comportando departamentalização ou instituição de centros de custos com autonomia para apuração de resultados.
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Gabarito
B
Comentário do professor
A alternativa indica que a estrutura matricial articula, simultaneamente, unidades temporárias voltadas a resultados e unidades permanentes de suporte.
Em prática, isso significa que a organização cria centros de resultados ou órgãos vinculados a projetos cuja existência é limitada à duração dos projetos; esses grupos recebem metas e responsabilização pelos resultados.
Paralelamente, há órgãos de apoio de natureza permanente (por exemplo: finanças, RH, tecnologia) que fornecem competências especializadas e recursos aos projetos.
O modelo combina foco no projeto com uso eficiente de especialistas, exigindo coordenação, definição clara de autoridade e mecanismos de resolução de conflitos entre linhas temporárias e permanentes.
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