Os lideres situacionais se comporiam de forma contingente com o estágio em que um funcionário se encontra em termos de prontidão. Uma das formas de prontidão, de acordo com Hersey

Gabarito

D

Comentário do professor

Participativa é o estilo indicado quando o subordinado está capaz de fazer o trabalho, mas não está disposto. No modelo de Hersey e Blanchard esse quadro corresponde a um grau de maturidade intermediário/alto (comumente identificado como M3), ou seja, competência existe, faltando motivação ou compromisso.

Nesse contexto o líder deve atuar como facilitador: compartilhar decisões, oferecer apoio emocional e envolver o colaborador no planejamento e na solução de problemas. O objetivo é aumentar o sentimento de responsabilidade e a motivação.

O estilo participativo (E3) privilegia alto relacionamento e menor ênfase na estruturação detalhada de tarefas, usando comunicação bidirecional, reconhecimento e escuta ativa para recuperar o engajamento do profissional.

Quando a motivação é restabelecida, pode-se evoluir para maior delegação das tarefas, aproveitando a competência já presente.