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Questão FC422108

Suponha que uma consultoria especializada tenha sido contratada para estudar o comportamento dos líderes de uma empresa pública, visando à melhoria da gestão. Utilizando os conceit

Processo de Direção

FCC · 2019

Suponha que uma consultoria especializada tenha sido contratada para estudar o comportamento dos líderes de uma empresa pública, visando à melhoria da gestão. Utilizando os conceitos predicados pela Teoria do Recurso Cognitivo, desenvolvida por Fiedler e Joe Garcia, identificou que os líderes da empresa pública possuíam, em sua maioria, comportamento diretivo, o que, de acordo com tal teoria,

  1. pode gerar imobilismo e baixa eficiência, se não for aliado a um grau constante de pressão, já que o estresse é o indutor da inteligência e inovação.
  2. reduz a importância da experiência do líder em situações de tensão, eis que o estresse é um indutor da criatividade.
  3. significa que o líder não consegue suportar situações rotineiras, somente se mostrando eficaz em cenários de alta tensão.
  4. exclui a importância do grau de pressão no desempenho do líder, eis que o mesmo é resultado apenas de sua capacidade intelectual.
  5. garante eficiência em situações apoiadoras e de baixa tensão, na medida em que o estresse é inimigo da racionalidade.
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Gabarito

Errado

Comentário do professor

Segundo a Teoria do Recurso Cognitivo (Fiedler e Garcia), o comportamento diretivo rende melhores resultados quando o contexto é favorável: ou seja, em situações apoiadoras (boa relação líder-equipa, tarefas estruturadas e poder formal) e com baixo nível de tensão.

Nesse cenário, a capacidade cognitiva e a inteligência do líder podem ser plenamente usadas para tomar decisões racionais e eficientes. O tempo e a clareza permitem aplicar instruções diretas sem que pressões externas comprometam o raciocínio.

Já em ambientes de alta tensão, o excesso de estresse reduz recursos mentais disponíveis — daí a ideia de que o estresse é inimigo da racionalidade — tornando menos eficaz um estilo puramente diretivo e valorizando outros fatores como a experiência prática.

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