Questão FC422158
Interpretar com exatidão os relacionamentos-chave de poder; detectar redes sociais cruciais; entender as forças que moldam as opiniões e ações dos clientes ou concorrentes e ler co
Processo de Direção
FCC · 2018
Interpretar com exatidão os relacionamentos-chave de poder; detectar redes sociais cruciais; entender as forças que moldam as opiniões e ações dos clientes ou concorrentes e ler com exatidão as realidades dentro e fora da organização são comportamentos expressos por pessoas que possuem bem desenvolvida a competência de inteligência emocional denominada
- orientação para o atendimento.
- resiliência.
- liderança.
- influência.
- percepção política.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Percepção política é uma competência da inteligência emocional que consiste em ler com acuidade os cenários organizacionais e externos. Envolve identificar quem detém influência, como circulam decisões e que forças — formais e informais — orientam comportamentos.
Quem domina essa habilidade consegue mapear redes de poder, localizar influenciadores informais e antecipar reações de clientes, parceiros ou concorrentes. Isso não é apenas informação; é perceber motivações, interesses e contextos que moldam opiniões e ações.
Na prática, a percepção política permite planejar comunicação, negociar com mais eficácia e estruturar intervenções com menor resistência. É ferramenta estratégica para quem precisa atuar com sensibilidade política e pragmatismo.
Portanto, a alternativa correta descreve precisamente essa capacidade de interpretar relacionamentos-chave e realidades internas e externas da organização.
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