Questão FC422185
No que concerne ao conceito de cultura organizacional e seus diferentes níveis, tal qual apontados pela literatura, tem-se
Comportamento Organizacional
FCC · 2024
No que concerne ao conceito de cultura organizacional e seus diferentes níveis, tal qual apontados pela literatura, tem-se
- que as premissas básicas da cultura de uma organização são transmitidas a partir de códigos de conduta e de ética, não cabendo falar em elementos implícitos da cultura, eis que comportamentos constituem elementos presentes apenas no clima organizacional.
- que os rituais presentes em determinada organização e as cerimônias adotadas situam-se na camada mais profunda e in- terna da cultura, já que a cultura organizacional não contempla valores ou crenças, mas apenas comportamentos institucionalizados.
- como primeiro nível da cultura, em termos de padrões explícitos de comportamento os denominados artefatos visíveis, que são as representações externas da cultura presente na organização, tais como as vestimentas e o layout.
- que o clima organizacional corresponde à camada perceptível da cultura organizacional, sendo o único elemento (artefato) que pode ser notado por agentes externos à organização.
- que a cultura de uma organização costuma ser de difícil modificação em sua camada mais profunda, formada por crenças inconscientes, que são os sintomas da cultura conhecidos como artefatos visíveis (terceiro nível).
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Artefatos visíveis correspondem ao primeiro nível da cultura organizacional e representam os padrões explícitos de comportamento que podem ser observados por quem entra na organização.
São as representações externas da cultura: vestimentas, o layout dos espaços, símbolos, linguagem, rituais e objetos que indicam como as pessoas atuam e o que valorizam.
Esses elementos são fáceis de notar, mas nem sempre sua interpretação é direta: um mesmo artefato pode ter significados distintos dependendo dos valores compartilhados e das pressuposições mais profundas.
Na metáfora do iceberg, os artefatos formam a ponta visível — úteis para diagnóstico inicial, porém insuficientes para compreender a cultura em sua profundidade.
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