Questão FC422189
Considerando as definições correntes na literatura sobre clima e cultura organizacional, tem-se que os denominados artefatos visíveis
Comportamento Organizacional
FCC · 2024
Considerando as definições correntes na literatura sobre clima e cultura organizacional, tem-se que os denominados artefatos visíveis
- são as premissas básicas da cultura organizacional, ou seja, seus valores, crenças e princípios.
- constituem o primeiro nível da cultura e a forma como ela se manifesta, tal como a forma de vestir dos membros da organização.
- correspondem aos aspectos tangíveis do clima organizacional, que podem ser mensurados a partir de pesquisas de clima.
- constituem os instrumentos de internalização e reforço da cultura de uma organização, como os ritos e os protocolos.
- consistem em uma camada intermediária entre a cultura, mais profunda, e o clima organizacional, superficial e perceptível.
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Gabarito
B
Comentário do professor
Os artefatos visíveis são os sinais palpáveis da cultura organizacional: tudo aquilo que se pode ver, ouvir ou tocar ao entrar numa organização.
Constituem o 1º nível da cultura e representam a forma como ela se manifesta externamente, por exemplo a vestimenta dos membros, o mobiliário, o layout dos espaços e símbolos corporativos.
São indicadores úteis porque tornam perceptível o que a organização valoriza, mas têm caráter superficial: informam sobre práticas e hábitos, sem, por si só, explicar as causas profundas dessas práticas.
Portanto, ao analisar cultura organizacional, observa-se primeiro os artefatos e, em seguida, busca‑se inferir os valores e pressuposições subjacentes que os geram.
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