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Questão FC422192

No que concerne à cultura organizacional, na forma apresentada pela doutrina especializada, baseada nos estudos de Edgar Schein, tem-se que pode ser analisada em diferentes níveis,

Comportamento Organizacional

FCC · 2022

No que concerne à cultura organizacional, na forma apresentada pela doutrina especializada, baseada nos estudos de Edgar Schein, tem-se que pode ser analisada em diferentes níveis, sendo que os denominados “artefatos” correspondem

  1. às crenças e percepções inconscientes presentes na organização e que perpassam todos os níveis da cultura vigente.
  2. ao nível mais profundo, onde se situam as percepções básicas subjacentes à organização.
  3. ao primeiro nível, de maior visibilidade e percepção, tendo como exemplos os slogans e símbolos.
  4. ao nível intermediário, onde se situam os valores compartilhados pelos integrantes da organização.
  5. ao nível formalmente normatizado da cultura vigente na organização, representado por documentos como código de conduta e de ética.
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Gabarito

Certo

Comentário do professor

Artefatos representam o primeiro nível da cultura organizacional segundo Schein: são os elementos mais visíveis e imediatos à percepção externa e interna da organização.

Incluem manifestações tangíveis e observáveis, como slogans, símbolos, layout e decoração do ambiente, vestuário, linguagem utilizada, rituais e cerimônias.

Por serem explícitos, os artefatos facilitam a identificação inicial da cultura, mas sua interpretação exige cuidado: o que é visto não revela automaticamente as crenças e pressupostos subjacentes.

Em avaliações organizacionais, a observação dos artefatos é um ponto de partida útil para inferir valores e práticas, servindo como pista para investigações mais profundas.

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