Questão FC422195
Os denominados “artefatos observáveis”, na forma definida pela doutrina, dizem respeito
Comportamento Organizacional
FCC · 2019
Os denominados “artefatos observáveis”, na forma definida pela doutrina, dizem respeito
- a item determinante nas pesquisas de aferição do clima organizacional.
- aos aspectos mais superficiais e visíveis da cultura organizacional.
- aos fatores da cultura que mais influenciam o clima organizacional.
- ao resultado de pesquisa de clima organizacional que não se relaciona com a cultura.
- a fatores exógenos à organização, ligados ao ambiente externo, que influenciam seu clima e cultura.
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Gabarito
B
Comentário do professor
Artefatos observáveis são os elementos externos e perceptíveis da cultura organizacional, ou seja, aquilo que qualquer pessoa nota ao entrar na organização.
São manifestações visíveis: rituais, cerimônias, linguagem, símbolos, disposição do ambiente, vestuário e comportamentos explícitos.
Esses sinais facilitam a leitura imediata sobre como a organização funciona.
Porém, são superficiais: revelam padrões e práticas, mas não explicam por que existem.
Para entender as causas é preciso investigar os valores e as premissas básicas subjacentes, níveis mais profundos da cultura.
Em suma, os artefatos oferecem pistas observáveis da cultura, servindo como ponto de partida para análises mais profundas.
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