Questão FC422196
O fenômeno da cultura organizacional comporta aspectos
Comportamento Organizacional
FCC · 2019
O fenômeno da cultura organizacional comporta aspectos
- de diferentes naturezas, porém todos extremamente fechados e de difícil percepção e identificação por aqueles que não integram a organização.
- tanto formais e abertos, denominados por alguns estudiosos como artefatos observáveis, quanto fechados, estes denominados pressupostos básicos.
- de fácil assimilação pelos integrantes da organização e passíveis de rápida modificação a partir de influências externas.
- que não comportam alteração, salvo a partir dos denominados ritos de degradação que surgem a partir da desconstrução dos valores predicados pela organização.
- extrínsecos à organização, como fatores ambientais e sociais, que, quando isolados, redundam no fenômeno da contracultura.
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Gabarito
B
Comentário do professor
A alternativa aponta que a cultura organizacional contém aspectos tanto formais e abertos quanto fechados.
Os artefatos observáveis são os elementos visíveis: símbolos, ritos, linguagem, layout e práticas rotineiras que qualquer visitante percebe. São a superfície da cultura, fáceis de identificar.
Já os pressupostos básicos são crenças profundas e tacitas sobre a natureza humana, relações e realidade organizacional. Estão abaixo do nível consciente, orientam atitudes e decisões e são pouco evidentes.
Uma imagem útil é a do iceberg: artefatos acima da linha d’água; pressupostos, invisíveis, abaixo. Para compreender ou transformar cultura é preciso analisar ambos os níveis e trabalhar mudanças também nas premissas subjacentes.
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