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Questão FC422201

Considere que uma determinada empresa faça questão de ostentar, nas suas instalações físicas, nos veículos e nos uniformes dos empregados, a representação gráfica de sua marca, na

Comportamento Organizacional

FCC · 2018

Considere que uma determinada empresa faça questão de ostentar, nas suas instalações físicas, nos veículos e nos uniformes dos empregados, a representação gráfica de sua marca, na forma de um trevo de quatro folhas, sendo, assim, reconhecida pelos seus clientes, fornecedores e pela sociedade em geral. Essa circunstância  

  1. integra a camada mais profunda da cultura organizacional, sendo a representação externa dos valores da organização.
  2. não pode ser considerada como aspecto da cultura organizacional, dado seu caráter superficial.
  3. representa um dos aspectos reforçadores da cultura, denominado rito de confirmação.
  4. não está atrelado à cultura organizacional, porém, pela sua representatividade, influencia o clima organizacional.
  5. insere-se na cultura organizacional da empresa, como artefatos observáveis.
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Gabarito

Errado

Comentário do professor

A presença do trevo de quatro folhas em instalações, veículos e uniformes é um exemplo claro de artefato observável da cultura organizacional.

Artefatos são as manifestações visíveis e sensoriais da cultura: símbolos, logotipos, decoração, vestuário e outros elementos que permitem identificar imediatamente a organização.

Esses sinais funcionam como instrumentos de identidade e reconhecimento, comunicando externamente a marca e, internamente, reforçando o sentimento de pertença entre os empregados.

Por serem facilmente perceptíveis, os artefatos constituem o nível mais superficial da cultura organizacional, mas desempenham papel importante na transmissão e no fortalecimento dos valores e da imagem corporativa.

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