Questão FC422206
No que concerne aos atributos e elementos da cultura e do clima organizacional, tem-se que
Comportamento Organizacional
FCC · 2018
No que concerne aos atributos e elementos da cultura e do clima organizacional, tem-se que
- a cultura é de mais difícil modificação, porém possui artefatos observáveis, como, por exemplo, os padrões utilizados nas instalações da organização.
- o clima é um aspecto do comportamento organizacional de difícil aferição, não sendo possível identificá-lo com o uso de ferramentas de pesquisa.
- a cultura é fortemente influenciada por fatores sociais e psicológicos dos integrantes da organização, e o clima exclusivamente por fatores do ambiente externo.
- a cultura é exógena à organização, própria do ambiente em que atua, enquanto o clima é endógeno e de difícil modificação.
- o clima constitui um elemento precursor da cultura na organização, influenciando a sua formação e modificação.
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Gabarito
A
Comentário do professor
A alternativa está correta porque a cultura organizacional reúne camadas: artefatos observáveis, valores explícitos e pressupostos implícitos. Embora parte dela seja visível, como padrões arquitetônicos, layout, símbolos e rituais, sua essência (valores e pressupostos) é profunda e está enraizada no histórico e nas interações do grupo.
Os artefatos — por exemplo, o padrão das instalações, normas formais, vestuário e procedimentos — permitem identificar a cultura, mas não bastam para alterá‑la rapidamente.
A cultura é de difícil modificação porque se mantém por meio de socialização, práticas rotineiras, liderança e sistemas de recompensa. Por isso, mudanças exigem ações consistentes e prolongadas: alinhamento de políticas, comunicação, treinamento e reforço comportamental para que novos valores se cristalizem e os artefatos evoluam.
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