Na Teoria dos “Dois Fatores" de Herzberg, são fatores motivacionais que afetam a satisfação:

Gabarito

B

Comentário do professor

Fatores motivacionais, na Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, são elementos ligados ao conteúdo do trabalho que promovem satisfação e motivação duradoura.

São intrínsecos ao cargo: decorrem da própria atividade e do reconhecimento do desempenho, não do ambiente externo.

Responsabilidade aumenta o senso de autonomia e significado do trabalho; ao delegar tarefas desafiadoras o colaborador sente-se mais responsável e engajado.

Crescimento (desenvolvimento e progressão na carreira) oferece oportunidades de realização pessoal e profissional, reforçando a motivação por meio de aprendizado e avanço.

Portanto, responsabilidade e crescimento são clássicos exemplos de fatores motivacionais: atuam diretamente na satisfação e na produtividade quando presentes.