À Teoria Motivacional de Herzberg sugere que melhorar os salários dos funcionários é um fator de

Gabarito

B

Comentário do professor

Herzberg distingue dois conjuntos de fatores: os ligados ao conteúdo do trabalho, que geram satisfação, e os ligados ao ambiente, que evitam insatisfação.

O salário é um exemplo clássico de fator higiênico: sua melhoria corrige condições externas e reduz reclamações, mas não cria automaticamente entusiasmo ou realização no trabalho.

Por isso, ao aumentar salários, espera-se eliminar motivos de queixa — isto é, obter a não insatisfação (ausência de insatisfação) — e não, necessariamente, produzir verdadeira satisfação profissional.

Em resumo: melhorar salário atua como remédio contra a insatisfação; para gerar satisfação duradoura é preciso investir nos fatores motivacionais intrínsecos ao trabalho.