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Questão FC422240

Ao estudar a dinâmica da motivação no ambiente organizacional, diversos estudiosos, a exemplo de Frederick Herzberg, separam os fatores motivacionais dos fatores higiênicos com bas

Comportamento Organizacional

FCC · 2022

Ao estudar a dinâmica da motivação no ambiente organizacional, diversos estudiosos, a exemplo de Frederick Herzberg, separam os fatores motivacionais dos fatores higiênicos com base no seguinte conceito:

  1. Os fatores motivacionais são intrínsecos, enquanto os higiênicos dizem respeito ao ambiente de trabalho e apenas evitam a insatisfação.
  2. Os fatores higiênicos são determinantes para aumentar a produtividade da organização, enquanto os motivacionais apenas impulsionam o indivíduo.
  3. A relação entre ambos é inversamente proporcional, pois na medida em que os motivacionais declinam, os higiênicos são ampliados.
  4. Existe uma relação de precedência no incremento de tais fatores para obter aumento de produtividade, devendo-se iniciar pelos motivacionais.
  5. Os fatores higiênicos, quando melhorados, operam sensível incremento na produtividade, tornando irrelevantes os motivacionais.
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Gabarito

A

Comentário do professor

Frederick Herzberg propõe a Teoria dos Dois Fatores, que distingue dois conjuntos de elementos no trabalho: os fatores motivacionais e os fatores higiênicos.

Os fatores motivacionais são intrínsecos, ligados ao conteúdo do cargo e às experiências pessoais (ex.: realização, reconhecimento, responsabilidade, crescimento). Eles geram satisfação duradoura e impulsionam o desempenho.

Já os fatores higiênicos são extrínsecos, referentes ao ambiente de trabalho (ex.: salário, políticas, supervisão, condições físicas). Sua melhoria evita a insatisfação, mas não cria, por si só, motivação ou satisfação sustentável.

Portanto, para motivar efetivamente é preciso atuar nos motivadores, garantindo ao mesmo tempo condições higiênicas mínimas.

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