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Questão FC422270

A motivação no ambiente organizacional envolve diferentes abordagens, ora estudando os fatores motivacionais, intrínsecos ou extrínsecos, denominadas Teorias de Conteúdo, ora estud

Comportamento Organizacional

FCC · 2019

A motivação no ambiente organizacional envolve diferentes abordagens, ora estudando os fatores motivacionais, intrínsecos ou extrínsecos, denominadas Teorias de Conteúdo, ora estudando o processo que conduz à motivação, denominadas Teorias de Processo. Nesse contexto, constitui exemplo dessa última abordagem a Teoria


I. da Hierarquia das Necessidades Humanas, de David McClelland, que destaca três motivos que orientam as necessidades humanas: preservação, pertencimento e autorrealização.

 

II. das Necessidades Adquiridas, de Abraham Maslow, que apresenta as necessidades humanas segundo uma escala de atendimento representada por uma pirâmide.


III. da Expectância, de Victor H. Vroom, que advoga que o comportamento humano é orientado para resultados e apresenta como elementos desse processo: valência, instrumentalidade e expectativa.


Está correto o que se afirma APENAS em

  1. II e III.
  2. I e III.
  3. III.
  4. II.
  5. I.
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Gabarito

Certo

Comentário do professor

A Teoria da Expectância de Victor Vroom é uma teoria de processo que explica a motivação como resultado de julgamentos racionais sobre relações entre esforço, desempenho e recompensas.

Seu modelo baseia-se em três elementos: expectativa (crença de que o esforço levará ao desempenho), instrumentalidade (crença de que o desempenho resultará em recompensas) e valência (valor atribuído às recompensas pelo indivíduo).

Na prática, a motivação é função desses três componentes, frequentemente representada por \(M = E \times I \times V\). Logo, se qualquer componente for nulo, a motivação tende a ser nula.

Assim, para aumentar a motivação é preciso: clarificar expectativas, assegurar a ligação entre desempenho e recompensas e oferecer incentivos que tenham valor para o colaborador.

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