Questão FC422290
Suponha que determinada empresa pública, buscando atingir as metas constantes de seu planejamento estratégico, pretenda aplicar conceitos e técnicas para aumentar a motivação de se
Comportamento Organizacional
FCC · 2018
Suponha que determinada empresa pública, buscando atingir as metas constantes de seu planejamento estratégico, pretenda aplicar conceitos e técnicas para aumentar a motivação de seus empregados. A consultoria especializada contratada para desempenhar tal atribuição afirmou, contudo, que, considerando a natural aversão ao trabalho, os empregados necessitam de direção e controle para a realização das tarefas. A premissa adotada pela consultoria denota os conceitos predicados por teoria motivacional descrita pela doutrina, correspondente à
- Teoria da Hierarquia das Necessidades, de Maslow, que sustenta ser a autorrealização o fator motivacional fundamental.
- Teoria X, de MacGregor, que apresenta uma concepção negativa da natureza humana, de acordo com a qual o homem médio evita o trabalho.
- Teoria Y, de Herzberg, fundada na crença de que o trabalho é um fator insatisfaciente e somente a recompensa financeira gera motivação para a tarefa.
- Teoria da Expectativa, de Macclelland, que propõe o reforço negativo, fundado em sanções e supressão de benefícios, como meio de atingir os objetivos postos.
- Teoria Bifatorial, de Skinner, de acordo com a qual os fatores exógenos ao indivíduo, como pressão social, são capazes de anular fatores intrínsecos de resistência à realização da tarefa.
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Gabarito
B
Comentário do professor
A premissa descrita no enunciado remete à Teoria X, de Douglas McGregor, que adota uma concepção negativa sobre a natureza humana no trabalho.
Segundo essa visão, o “homem médio” tende à aversão ao trabalho, evita responsabilidades e prefere segurança; por isso, necessita de direção e controle constantes para cumprir tarefas.
Na prática, gestores que seguem a Teoria X privilegiam a supervisão rígida, a definição clara de regras e hierarquias e um estilo autoritário de administração.
As técnicas motivacionais derivadas dessa abordagem baseiam‑se em incentivos externos (salários, benefícios) e em sanções ou controles para garantir desempenho.
Portanto, a Teoria X justifica a adoção de mecanismos de comando, monitoramento e disciplina quando se acredita na tendência natural dos empregados de evitar o trabalho.
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