Várias são as barreiras que dificultam a boa comunicação interpessoal. Schermerhom (1999) observa que uma dessas barreiras ocorre quando um atributo é usado para desenvolver uma im

Gabarito

Errado

Comentário do professor

O efeito halo é a tendência de formar uma impressão geral sobre alguém ou uma situação a partir de um único atributo saliente (positivo ou negativo). Foi identificado por Edward Thorndike e é um importante viés nas interações humanas.

Na comunicação interpessoal, esse efeito faz com que o receptor deixe que uma característica isolada (ex.: aparência, fala, um erro) molde a interpretação de todas as demais mensagens, distorcendo o entendimento e o julgamento.

Consequências típicas: criação de estereótipos, avaliação injusta, perda de informações relevantes e decisões equivocadas baseadas em percepções superficiais.

Para minimizar o problema, adote atitudes como: buscar evidências múltiplas, solicitar feedback objetivo, distinguir fatos de impressões e revisar pressupostos antes de concluir.