Questão FC422350
Sabe-se que um dos elementos relevantes para avaliar a eficácia gerencial em uma organização consiste na qualidade das decisões tomadas pelo gestor e, dada a relevância do tema, ex
Processo Decisório (Tomada de Decisão)
FCC · 2023
Sabe-se que um dos elementos relevantes para avaliar a eficácia gerencial em uma organização consiste na qualidade das decisões tomadas pelo gestor e, dada a relevância do tema, existem classificações correntes na literatura sobre o processo decisório e os tipos de decisões. Nesse contexto, as denominadas decisões "não programadas"
- são adequadas somente em situações bastante especificas, emergenciais, e devem ser provisórias e rapidamente substituídas por soluções não precárias.
- devem ser reduzidas ao máximo, embora não possam ser totalmente eliminadas, pois, invariavelmente, conduzem a uma solução inadequada.
- denotam ausência de preparo do gestor para lidar com situações rotineiras da organização e que poderiam, portanto, ser prevenidas.
- são um indicativo de falta de planejamento estratégico, pois ocorrem quando os riscos não estão mapeados e devidamente tratados ou mitigados.
- destinam-se a situações singulares, não rotineiras, que demandam soluções individualizadas não previamente disponíveis no acervo da organização.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Decisões não programadas são aquelas tomadas para eventos singulares e não rotineiros, que não se enquadram em procedimentos pré-existentes da organização.
Nesse contexto, o gestor precisa elaborar soluções individualizadas, pois não há resposta automatizada no acervo da organização que possa ser aplicada de imediato.
Elas exigem diagnóstico cuidadoso, criatividade e avaliação das consequências, já que a incerteza sobre resultados é elevada.
Por isso, demandam envolvimento de conhecimento especializado, análise de riscos e monitoramento contínuo da implementação.
Em suma: são decisões completas, voltadas a situações únicas que requerem respostas novas e adaptadas à especificidade do problema.
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