Questão FC422356
Entre as classificações apresentadas pela literatura acerca dos tipos e modelos de decisões no ambiente corporativo, tem-se que as decisões denominadas “não programadas”
Processo Decisório (Tomada de Decisão)
FCC · 2022
Entre as classificações apresentadas pela literatura acerca dos tipos e modelos de decisões no ambiente corporativo, tem-se que as decisões denominadas “não programadas”
- resultam sempre de processos de tomada de decisão consultiva, em procedimento conhecido como brainstorm, no qual se priorizam soluções inovadoras.
- dizem respeito a situações nas quais não é possível valer-se de soluções padronizadas existentes no acervo disponível na organização.
- são as mais democráticas, por resultarem de um processo de tomada de decisão consensual, que busca o ponto médio das propostas apresentadas.
- possuem baixa qualidade técnica e, embora resultem de um processo decisório democrático, não apresentam uma boa relação custo-benefício.
- não resultam de um processo decisório estruturado, constituindo soluções de curto prazo que devem ser sucedidas por decisões programadas.
Mostrar resposta e comentário
Gabarito
B
Comentário do professor
A alternativa aponta que decisões não programadas ocorrem quando não é possível utilizar soluções padronizadas já existentes no acervo da organização.
Trata-se de problemas únicos ou inéditos, que fogem da rotina operacional e não têm resposta automática baseada em experiência passada.
Essas decisões exigem julgamento e criatividade, pois demandam análise de informações novas, ponderação de riscos e construção de alternativas ad hoc.
Operam em condições de incerteza e mutabilidade, exigindo envolvimento de níveis superiores da gestão, consulta a especialistas e avaliação qualitativa mais aprofundada.
Na prática, são cruciais para lidar com crises, mudanças estratégicas ou contextos legais/normativos novos e costumam originar políticas ou procedimentos que, se repetíveis, viram decisões programadas.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em