Questão FC422365
Hebert Simon ao estudar o processo decisório no âmbito da administração, introduz o conceito de racionalidade limitada, diferenciando o “homem econômico” do denominado “homem admin
Processo Decisório (Tomada de Decisão)
FCC · 2022
Hebert Simon ao estudar o processo decisório no âmbito da administração, introduz o conceito de racionalidade limitada, diferenciando o “homem econômico” do denominado “homem administrativo”, sob a perspectiva de que
- a racionalidade própria do segundo busca a máxima eficiência e, ao contrário do homem econômico, não se conforma com qualquer decisão que apresente uma solução meramente adequada.
- o primeiro busca a maximização dos ganhos, enquanto, para o segundo, as decisões podem ser apenas satisfatórias, assim entendidas aquelas que atendam aos requisitos mínimos desejados.
- o homem econômico considera que a racionalidade própria do homem administrativo é limitada e ineficiente e sustenta que o processo decisório deve pautar-se pela busca de soluções pragmáticas.
- o primeiro adota apenas decisões programadas, baseadas em critérios de custo e benefício, enquanto o homem administrativo é pautado por um processo intuitivo, tomando decisões de natureza não programada.
- embora ambos objetivem maximizar o processo decisório, buscando a solução ótima para o problema posto, apenas o homem administrativo consegue atingir esse ponto ótimo em termos de eficiência.
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Gabarito
B
Comentário do professor
Herbert Simon introduz a ideia de racionalidade limitada para explicar que o processo decisório humano não alcança a perfeição teórica por limitações cognitivas e de informação.
O homem econômico é um modelo que assume busca pela maximização dos ganhos ou utilidade, considerando escolha ótima entre todas as alternativas.
Já o homem administrativo enfrenta informações incompletas, prazos e custos de busca; por isso, não obtém nem avalia todas as opções possíveis.
Em consequência, suas decisões tendem a ser satisfatórias: escolhe-se a alternativa que atende aos requisitos mínimos desejados, não necessariamente a ótima.
Esse conceito explica por que organizações adotam regras, rotinas e critérios pragmáticos para tomar decisões viáveis no mundo real.
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