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Questão FC422379

O processo decisório consiste, tal como descrito pela doutrina especializada, na escolha do caminho mais adequado a ser seguido pela organização em determinada situação e contexto,

Processo Decisório (Tomada de Decisão)

FCC · 2018

O processo decisório consiste, tal como descrito pela doutrina especializada, na escolha do caminho mais adequado a ser seguido pela organização em determinada situação e contexto, optando-se entre alternativas ou possibilidades para resolver problemas ou aproveitar oportunidades. Nesse contexto, a doutrina também indica diferentes tipos de decisão e diferentes processos de tomada de decisão, a exemplo 

  1. da tomada de decisão democrática, aplicável apenas para problemas que envolvem as diretrizes estratégicas da organização, no bojo de um processo de planejamento, e que redunda na denominada “posição central”.
  2. das decisões não programadas, também denominadas intuitivas, tomadas em situações ordinárias e extraordinárias vivenciadas pela organização, porém envolvendo alta tensão.
  3. da tomada de decisão consensual, que decorre de processo de consulta e votação de todos os membros da organização envolvidos no tema em debate, prevalecendo o voto da maioria.
  4. das decisões programadas, que não se confundem com as racionais, pois não envolvem, necessariamente, o acervo de soluções da organização, mas sim as práticas usuais de cada líder.
  5. da tomada de decisão consultiva, que pressupõe a participação dos membros da organização envolvidos com a apresentação de opiniões quanto à melhor solução.
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Gabarito

Errado

Comentário do professor

A decisão consultiva é um método em que o responsável pela escolha solicita opiniões e informações dos membros envolvidos, promove discussão e coleta alternativas, mas mantém a decisão final sob sua responsabilidade.

Esse modelo é indicado quando se deseja combinar o conhecimento coletivo com rapidez na tomada, quando há um especialista que arbitra ou quando se precisa ampliar a aceitação sem abdicar da autoridade decisória.

Vantagens: amplia a qualidade da informação e a variedade de soluções, gera maior comprometimento dos participantes e reduz riscos de decisão unilateral.

Desvantagens: pode haver frustração se as contribuições não forem consideradas e exige habilidades de liderança para integrar opiniões sem perder objetividade.

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