Questão FC422380
A literatura especializada aponta diferentes tipos de decisões e diferentes modelos do processo de tomada de decisão. Entre as classificações correntes para esses temas, podem ser
Processo Decisório (Tomada de Decisão)
FCC · 2018
A literatura especializada aponta diferentes tipos de decisões e diferentes modelos do processo de tomada de decisão.
Entre as classificações correntes para esses temas, podem ser apontados, exemplificativamente,
- decisões autocráticas, fundadas apenas na opinião do líder, e processos decisórios estratificados, que seguem fórmulas preestabelecidas.
- decisões reativas, que se apresentam como resposta a um desafio colocado, e processos de tomada de decisão democráticos, que pressupõem a unanimidade.
- decisões não programadas, que são de natureza reativa, e processos de tomada de decisão consensuais, que são eminentemente intuitivos.
- decisões programadas, que fazem parte do acervo de soluções da instituição, e processos decisórios consultivos, em que os envolvidos opinam e o líder toma a decisão.
- decisões aleatórias, fruto da imposição de autoridade, e processos de tomada de decisão inovadores, que desprezam as alternativas já testadas.
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Gabarito
D
Comentário do professor
A alternativa D está correta porque combina duas categorias distintas do processo decisório.
Decisões programadas são aquelas sobre problemas bem conhecidos e recorrentes, resolvidos por procedimentos, normas ou rotinas pré-estabelecidas.
Elas fazem parte do acervo de soluções da instituição e visam eficiência na resolução de situações rotineiras.
Decisões consultivas ocorrem quando o líder reúne opiniões, informações e recomendações dos envolvidos, mas permanece responsável pela escolha final.
O papel do grupo é fornecer subsídios; a decisão é tomada pelo gestor.
Assim, a alternativa D descreve corretamente um tipo ligado à repetição e regras e outro baseado em consulta prévia ao líder, que decide.
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