Questão FC422532
A divulgação de práticas relevantes, que consiste na técnica que tem como finalidade compartilhar organizacionalmente as melhores formas de realizar determinada tarefa, de modo que
Gestão do Conhecimento
FCC · 2025
A divulgação de práticas relevantes, que consiste na técnica que tem como finalidade compartilhar organizacionalmente as melhores formas de realizar determinada tarefa, de modo que possam ser otimizados os processos, gerando mais produtividade e melhoria dos resultados para uma organização, é conhecida como técnica
- de gestão de conhecimento.
- do registro de capacidades.
- do registro de lições apreendidas.
- de gestão de competências.
- de montagem de rede de pessoas.
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Gabarito
A
Comentário do professor
A técnica descrita corresponde à gestão do conhecimento, cujo objetivo é tornar explícito e compartilhável o saber organizacional para optimizar processos e resultados.
Trata‑se de um conjunto de práticas que visa criar, capturar, compartilhar e usar conhecimentos relevantes, transformando experiências individuais em recursos acessíveis a toda a organização.
Ao sistematizar melhores práticas — por meio de documentação, bases de conhecimento, padrões operacionais e comunidades de prática — a organização reduz retrabalho, acelera aprendizado e aumenta produtividade.
Em suma, a gestão do conhecimento institucionaliza o fluxo de informações úteis, promovendo melhoria contínua e sustentando vantagem competitiva por meio do uso estratégico do saber interno.
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