Questão FC422534
No processo de aprendizagem organizacional, ocorre a institucionalização do conhecimento, o que é estudado sob diferentes óticas e explicado a partir de algumas teorias, entre as q
Gestão do Conhecimento
FCC · 2019
No processo de aprendizagem organizacional, ocorre a institucionalização do conhecimento, o que é estudado sob diferentes óticas e explicado a partir de algumas teorias, entre as quais a espiral do conhecimento, apresentada por Nonaka e Takeuchi, cujo foco é
- o modelo cognitivista, que procura explicar o impacto de aspectos comportamentais na aquisição de conhecimento.
- o processo de conversão do conhecimento, iniciando-se com a socialização mediante o compartilhamento de conhecimento tácito.
- o modelo behavorista, que prioriza o conhecimento formal, normatizado e internalizado na organização.
- a aquisição de conhecimento tácito a partir da utilização de benchmarkings (referenciais de excelência).
- o crescimento individual a partir de um processo do treinamento e capacitação constantes.
Mostrar resposta e comentário
Gabarito
B
Comentário do professor
A alternativa indica que o foco da teoria de Nonaka e Takeuchi é a conversão do conhecimento, processo dinâmico que transforma saberes entre as formas tácita e explícita.
A conversão inicia-se pela socialização, quando o conhecimento tácito é compartilhado diretamente entre pessoas por meio de observação, prática conjunta, diálogos e aprendizagens informais — por exemplo, mentorias e trabalho em equipe.
Após a socialização, o ciclo segue para a externalização, combinação e internalização (modelo SECI), formando uma espiral que amplia o conhecimento individual para níveis organizacionais.
Esse movimento explica como o conhecimento se institucionaliza: experiências tácitas são convertidas em rotinas, procedimentos e valores incorporados à organização.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em