Questão FC422548
Os elos mais comuns dentro da Cadeia de Valor genérica de uma empresa ocorrem entre as atividades de apoio e as atividades primárias. Por outro lado, elos mais sutis ocorrem entre
Marketing
FCC · 2023
Os elos mais comuns dentro da Cadeia de Valor genérica de uma empresa ocorrem entre as atividades de apoio e as atividades primárias. Por outro lado, elos mais sutis ocorrem entre as atividades primárias, que possibilitam
- terceirizar o departamento de contabilidade para reduzir custos com a folha de pagamento.
- alterar o projeto do produto para reduzir o seu custo de fabricação.
- aumentar a quantidade de servidores e o processamento de informações para reduzir o número de atendimentos para consertos de peças do serviço de pós-vendas.
- melhorar o processo de recrutamento e seleção da mão de obra especializada em logística para reduzir os custos com transportes de produtos acabados.
- melhorar a inspeção de peças que chegam do fornecedor para reduzir os custos da garantia de qualidade no processo de produção.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
A alternativa destaca a melhoria da inspeção de peças que chegam do fornecedor como forma de reduzir os custos da garantia de qualidade no processo produtivo.
Trata‑se de um elo entre atividades primárias: a logística interna (recebimento e inspeção) e as operações (produção). Inspecionar cedo permite identificar não conformidades antes que entrem na linha, reduzindo retrabalho, sucata, paradas e testes adicionais.
Esse ajuste reduz custos diretos e indiretos associados à garantia de qualidade (reparo, substituição, atendimento ao cliente) e aumenta a eficiência produtiva e a confiabilidade do produto.
Portanto, a ação exemplifica como integrar e otimizar atividades primárias gera redução de custos e melhora da performance operacional.
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