Questão FC422626
Entre as técnicas de seleção, as entrevistas, embora apresentem algum grau de subjetividade, são bastante utilizadas pelas empresas para o preenchimento de postos em aberto, muitas
Gestão de Pessoas
FCC · 2018
Entre as técnicas de seleção, as entrevistas, embora apresentem algum grau de subjetividade, são bastante utilizadas pelas empresas para o preenchimento de postos em aberto, muitas vezes de forma combinada com outras ferramentas, como provas de conhecimentos e testes psicológicos. Justamente em face do grau de subjetividade embutido, as entrevistas podem ensejar erros ou distorções que prejudicam a escolha, entre os quais o denominado “efeito halo”, presente quando o entrevistador
- permite que uma característica do candidato influencie a perspectiva global sobre ele, generalizando essa avaliação para outros aspectos relevantes.
- acaba selecionando um candidato mediano ou ruim, por mero contraste com outros piores, entrevistados anteriormente.
- se sente premido pela urgência ou necessidade de preencher a posição e reduz ou relativiza os padrões adotados para a seleção.
- se impressiona com características superficiais do candidato, como aparência ou apresentação, deixando de avaliar aspectos mais relevantes.
- apresenta alguma afinidade com o candidato, de natureza pessoal, social ou ideológica, o que torna sua avaliação tendenciosa.
Mostrar resposta e comentário
Gabarito
A
Comentário do professor
Efeito halo é a tendência do avaliador a permitir que uma única característica do candidato (por exemplo, comunicação clara ou boa apresentação) molde sua percepção global, levando-o a atribuir qualidades positivas ou negativas a outras competências sem evidência.
Na prática, isso significa a generalização de uma impressão inicial: um traço sobressalente contamina a avaliação de desempenho, conhecimentos e atitudes, distorcendo o julgamento profissional.
O risco é escolher um candidato com pontos fortes aparentes, mas com lacunas relevantes, porque essas falhas foram ofuscadas pela impressão inicial.
Para reduzir o efeito, adote entrevistas estruturadas, critérios objetivos, instrumentos complementares (testes, provas) e múltiplos avaliadores, garantindo que cada competência seja avaliada de forma independente.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em