Questão FC422635
A equipe do departamento de pessoal de um órgão público está elaborando um projeto para redesenhar os cargos, de modo que as características das tarefas estejam alinhadas à nova co
Gestão de Pessoas
FCC · 2020
A equipe do departamento de pessoal de um órgão público está elaborando um projeto para redesenhar os cargos, de modo que as características das tarefas estejam alinhadas à nova condição da demanda de atendimento ao cidadão-usuário. Diante disso, quanto maiores forem o número e a variedade de tarefas realizadas pelos novos cargos, esses possuirão uma característica da tarefa denominada
- autonomia.
- amplitude.
- significado.
- identidade.
- feedback.
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Gabarito
B
Comentário do professor
Amplitude refere-se ao número e à diversidade de tarefas, procedimentos e habilidades exigidas por um cargo. Quanto maior a amplitude, maior a variedade de atribuições que o ocupante deverá executar.
Na prática, um cargo de ampla amplitude exige do servidor competências múltiplas, capacidade de adaptação e maior polivalência, pois envolve diferentes tipos de atividades e rotinas.
Do ponto de vista de desenho de cargos, trabalhar a amplitude implica planejar recrutamento, capacitação e avaliação compatíveis com essa multiplicidade de tarefas, buscando eficiência e atendimento mais flexível às demandas do cidadão.
Portanto, ao aumentar o número e a variedade de tarefas, o que se altera na característica da tarefa é precisamente sua amplitude.
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