FC ConcursosFC Concursos

Questão FC422658

Após algumas experiências malsucedidas em avaliações de desempenho aplicadas a seus colaboradores, determinada organização decidiu adotar uma avaliação 360°, também conhecida como

Gestão de Pessoas

FCC · 2024

Após algumas experiências malsucedidas em avaliações de desempenho aplicadas a seus colaboradores, determinada organização decidiu adotar uma avaliação 360°, também conhecida como Avaliação Circular, acreditando que esta poderia evitar desvios ou vícios como o efeito halo e a recenticidade. Considerando as características desse tipo de avaliação, bem como os desvios que se busca evitar,

  1. pressupõe-se, nessa avaliação, a participação de um profissional externo, com formação especifica e que não possui relações pessoais com os avaliados, o que garante que não ocorra recenticidade, a qual corresponde a viés negativo ou persecutório, e tampouco efeito halo, que consiste na avaliação positiva entre colegas.
  2. a ausência do elemento autoavaliação nesse tipo de metodologia afasta o risco do efeito halo, que ocorre quando a avaliação considera apenas os aspectos positivos do avaliado, porém não afasta o risco de recenticidade, consistente no viés negativo do avaliador na apresentação de resultados.
  3. é muito provável que esses desvios se acentuem nesse tipo de avaliação, pois o lato de referido método pressupor a realização de testes e dinâmicas de grupo tende a aumentar o risco de eleito halo, ou seja, da contaminação dos resultados entre os avaliados e da recenticidade ou ressentimento entre os membros.
  4. o lato de participarem desse tipo de avaliação diferentes pessoas que se relacionam com o avaliado, e não apenas seus superiores, tende a mitigar o risco de efeito halo, este que corresponde a uma generalização feita pelo avaliador de um aspecto do avaliado, muito bom ou ruim, para todos os itens em avaliação.
  5. o método de avaliação adotado é indiferente para mitigar esses tipos de vícios ou desvios, dado que o eleito halo decorre de um comportamento deliberado do avaliado, que omite dados e mente durante o processo, e a recenticidade ocorre quando exista alta rotatividade de gestores.
Mostrar resposta e comentário

Gabarito

D

Comentário do professor

A opção aponta corretamente que a Avaliação 360° reduz o risco do efeito halo porque envolve a multiplicidade de fontes — superiores, pares, subordinados, clientes e a autoavaliação — e não depende apenas da visão do chefe.

Efeito halo é o viés em que o avaliador faz uma generalização: observa uma característica (por ex., simpatia) e passa a julgar todas as dimensões do desempenho com base nela, positiva ou negativamente.

Com diversas pessoas avaliando, as percepções isoladas tendem a ser diluídas; discrepâncias entre visões aparecem, o que permite um diagnóstico mais equilibrado. Assim, a avaliação circular torna o julgamento menos dependente de uma única impressão e mais representativo do comportamento real do avaliado.

Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em

Continue aprendendo