Questão FC422673
Em um processo de gestão de desempenho, na etapa de avaliação, em que tenha sido checada a ocorrência de possíveis vícios ou desvios que podem acometer processos dessa natureza, ap
Gestão de Pessoas
FCC · 2022
Em um processo de gestão de desempenho, na etapa de avaliação, em que tenha sido checada a ocorrência de possíveis vícios ou desvios que podem acometer processos dessa natureza, apontou-se a ocorrência do denominado efeito halo, o que significa
- a presença de viés por parte do avaliador em relação ao universo de avaliados, sendo mais leniente em relação a determinados grupos com os quais se identifica.
- a consideração apenas do desempenho e dos comportamentos mais recentes dos avaliados.
- tendência central por parte do avaliador, avaliando todos como medianos e evitando comprometer-se com resultados muito negativos.
- a contaminação do resultado global da avaliação a partir de um extrato específico de avaliados, tidos como muito ruins, distorcendo os resultados individuais.
- a extrapolação do resultado da avaliação de um aspecto específico do avaliado para todos os demais aspectos, levando a uma generalização indevida.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
O efeito halo ocorre quando o avaliador extrapola o resultado observado em um único aspecto do avaliado para todos os demais, gerando uma generalização indevida. Em outras palavras, uma característica (positiva ou negativa) passa a influenciar a avaliação global.
Exemplo prático: se um servidor demonstra ótima comunicação, o avaliador pode, indevidamente, atribuir-lhe alta performance também em organização, iniciativa e decisões, mesmo sem evidências específicas.
Esse viés compromete a validade e a confiabilidade da avaliação, prejudica decisões de desenvolvimento e progressão e reduz a justiça do processo.
Mitigações: critérios claros e descritores comportamentais (BARS), registro de evidências concretas, uso de múltiplos avaliadores, treinamento para avaliadores e métodos como a escolha forçada ou indicadores objetivos, que obrigam a discriminar aspectos isolados.
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