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Questão FC422674

Em uma avaliação de desempenho realizada utilizando o método dos Incidentes Críticos,

Gestão de Pessoas

FCC · 2022

Em uma avaliação de desempenho realizada utilizando o método dos Incidentes Críticos,

  1. os avaliados são submetidos a situações críticas em uma dinâmica de grupo e se verifica o grau de prontidão de cada um.
  2. o resultado obtido consiste em um ranqueamento dos avaliados utilizado como critério de evolução funcional.
  3. a partir das falhas identificadas em determinadas atividades, são escolhidos aqueles que devem ser desligados da organização.
  4. o resultado das avaliações baseia-se na pontuação obtida em um questionário no qual são apresentados problemas hipotéticos para cada área da organização.
  5. o avaliador considera os aspectos extremamente positivos e os extremamente negativos do trabalho do avaliado.
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Gabarito

Errado

Comentário do professor

O método dos Incidentes Críticos baseia‑se na coleta de relatos sobre comportamentos que têm impacto manifestamente positivo ou negativo no desempenho.

Nesse enfoque, o avaliador registra os aspectos extremos do trabalho — isto é, ações ou omissões que geraram resultados excepcionais, bons ou ruins — em vez de avaliar rotinas medianas.

Ao destacar essas situações, busca‑se identificar as habilidades e os erros que determinam o sucesso ou o fracasso das tarefas, fornecendo evidências concretas para análise.

O principal propósito é subsidiar feedback objetivo e programas de desenvolvimento, orientando intervenções formativas e correções de comportamento.

Por ser baseado em relatos, exige registros precisos e exemplos claros para reduzir a subjetividade e tornar as decisões mais consistentes.

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