Questão FC422679
Considere que determinada organização integrante da Administração pública tenha implementado avaliação de desempenho de seus servidores e, ao final, tenha constatado a ocorrência d
Gestão de Pessoas
FCC · 2022
Considere que determinada organização integrante da Administração pública tenha implementado avaliação de desempenho de seus servidores e, ao final, tenha constatado a ocorrência do conhecido “efeito halo.” Isso significa que
- a avaliação deve ser descartada, eis que comprometida pelo viés do avaliador em relação à performance de parcela dos avaliados que fazem parte de seu círculo pessoal mais próximo.
- o processo avaliatório mostrou-se satisfatório, eis que o referido efeito permite identificar, em cada amostra de avaliações, uma distribuição equilibrada de resultados ótimo, bom e regular.
- o resultado da avaliação está contaminado por vício de generalização, decorrente do nivelamento feito pelo avaliador, para cima ou para baixo, tomando por base algum aspecto específico do desempenho dos avaliados.
- há um indicativo de falha na avaliação, eis que a presença de tal efeito traduz-se em um percentual desproporcional de colaboradores avaliados acima da média ou superando as expectativas iniciais.
- existe evidência de distorção na avaliação, apresentando-se grande parcela de colaboradores avaliados em nível mediano, o que revela pouco comprometimento do avaliador ou receio de se indispor com os avaliados.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Efeito halo é a tendência do avaliador de permitir que a impressão sobre um único atributo influencie o juízo sobre outros atributos. Em avaliações de desempenho, isso gera um viés de generalização que contamina a nota final.
Quando o avaliador se prende a um aspecto específico — por exemplo, boa comunicação ou simpatia — ele pode nivelar o conjunto da avaliação para cima (halo) ou para baixo (horn), sem analisar isoladamente competências distintas.
Esse fenômeno compromete a validade e a fidelidade do resultado, pois não reflete o desempenho real em cada dimensão avaliada. Reconhecê-lo é essencial para corrigir a matriz de julgamento e treinar avaliadores.
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