Questão FC422684
A gestão do desempenho no âmbito das organizações afigura-se como um desafio constante e em determinadas situações podem ocorrer vícios ou desvios em processos de avaliação, mesmo
Gestão de Pessoas
FCC · 2022
A gestão do desempenho no âmbito das organizações afigura-se como um desafio constante e em determinadas situações podem ocorrer vícios ou desvios em processos de avaliação, mesmo quando realizados de forma profissional. De acordo com o que aponta a literatura, quando verificado o vício denominado recenticidade, o mesmo se dá porque o avaliador
- não apresenta o preparo necessário para avaliar o universo de colaboradores, dado o limitado número de experiências similares anteriores.
- deixa-se influenciar por desavenças ou preconceitos em relação ao avaliado e atribui viés negativo à avaliação.
- acaba por padronizar as avaliações a partir de um extrato específico de avaliados, extrapolando os resultados da amostra com base em critérios subjetivos.
- baliza o resultado das avaliações individuais apenas por uma característica mais evidente (positiva ou negativa) do avaliado.
- leva em conta apenas comportamentos e resultados cronologicamente mais próximos da avaliação e não todo o histórico do avaliado.
Mostrar resposta e comentário
Gabarito
Errado
Comentário do professor
Recenticidade é a tendência do avaliador a considerar apenas os comportamentos e resultados cronologicamente mais próximos da data da avaliação, ignorando o histórico anterior do avaliado.
Isso ocorre por memória seletiva e saliência: eventos recentes ficam mais vívidos e, por isso, pesam desproporcionalmente na avaliação.
Desse modo, condutas consistentes ao longo do período podem ser subvalorizadas, enquanto episódios isolados ganham impacto excessivo.
O efeito gera um viés que compromete a justiça e a utilidade das decisões gerenciais, afetando feedbacks, promoções e planos de desenvolvimento.
Para reduzir o problema, utilize registros periódicos, evidências documentadas, critérios claros, avaliação por pares e múltiplas fontes, além de sessões de calibração entre avaliadores.
Essas medidas ajudam a refletir o desempenho global, não apenas episódios recentes.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em