Questão FC422689
Em uma aplicação de avaliação de desempenho, verificou-se, em relação a uma amostra de empregados avaliados em determinado período, o denominado efeito halo. Isso significa que
Gestão de Pessoas
FCC · 2021
Em uma aplicação de avaliação de desempenho, verificou-se, em relação a uma amostra de empregados avaliados em determinado período, o denominado efeito halo. Isso significa que
- houve uma falha de avaliação, decorrente de generalização feita pelo avaliador, nivelando a avaliação para cima ou para baixo a partir de algum aspecto específico do desempenho de cada avaliado.
- a avaliação foi adequada, produzindo os resultados desejados, o que é possível constatar pelo efeito identificado na amostra, com distribuição equilibrada na faixa estabelecida inicialmente.
- a avaliação dessa amostra está viciada em função do apego do avaliador a comportamentos recentes dos avaliados, desconsiderando uma trajetória mais ampla em termos temporais.
- houve provavelmente algum grau de desvio na avaliação, pois quando tal efeito se opera verifica-se um grande contingente de empregados avaliados de forma satisfatória ou acima das expectativas.
- houve evidente distorção na avaliação, eis que identificada a denominada tendência central, em que o avaliador coloca todos os avaliados em nível mediano, o que torna inútil o resultado obtido.
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Gabarito
A
Comentário do professor
O efeito halo ocorre quando o avaliador constrói uma impressão geral a partir de um único traço e, a partir daí, faz uma generalização sobre todo o desempenho do avaliado, nivelando as notas para cima ou para baixo com base nessa característica específica.
Na prática, uma característica proeminente — por exemplo, simpatia, eloquência ou um erro isolado — passa a contaminar a avaliação dos demais itens, de modo que aspectos distintos recebem o mesmo juízo global.
Esse viés compromete a validade e a justiça da avaliação, gerando decisões de promoção, recompensa ou desenvolvimento com base em impressões imprecisas.
Para reduzir o efeito halo, adote critérios objetivos, rubricas comportamentais claras, múltiplas fontes de avaliação e treinamento dos avaliadores para distinguir atributos específicos da impressão geral.
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