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Questão FC422695

Considere que determinada autarquia municipal esteja implementando procedimento de avaliação de desempenho de seus servidores com a utilização de metodologia sugerida por consultor

Gestão de Pessoas

FCC · 2019

Considere que determinada autarquia municipal esteja implementando procedimento de avaliação de desempenho de seus servidores com a utilização de metodologia sugerida por consultoria especializada consistente no método denominado Escolha Forçada. Isso significa que

  1. do processo de avaliação deverá resultar, necessariamente, o rol dos avaliados com o pior desempenho, os quais devem ser considerados em eventuais processos de desligamentos futuros.
  2. o avaliador deverá escolher, entre o universo de avaliados, aquele que mais se destaca, atribuindo ao mesmo pontuação que servirá de referência para a colocação dos demais avaliados.
  3. caberá ao avaliador a escolha dos aspectos mais relevantes a serem considerados em cada conjunto de avaliados, de acordo com os respectivos campos de atuação.
  4. serão utilizados blocos de frases, devendo o avaliador, obrigatoriamente, escolher a afirmação que mais se aplica ao desempenho do avaliado.
  5. o avaliador irá propor a cada avaliado um leque de situações hipotéticas envolvendo sua atuação, cabendo ao avaliado a escolha obrigatória de uma delas e a apresentação da solução, a qual será objeto da avaliação.
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Gabarito

D

Comentário do professor

Escolha Forçada é um método de avaliação em que o avaliador recebe conjuntos organizados em blocos de frases — cada frase descreve um comportamento ou nível de desempenho.

Na prática, o avaliador deve obrigatoriamente selecionar, dentro de cada bloco, a afirmação que melhor representa o desempenho do servidor (e, em algumas versões, também a que menos se aplica). Essa exigência evita respostas neutras ou omissas.

O objetivo é reduzir a subjetividade e vieses (ex.: leniência, halo) e forçar uma comparação relativa entre avaliados, aproximando-se de uma distribuição intencional dos resultados.

Para funcionar bem, exige formular blocos equilibrados, treinar avaliadores e complementar o método com evidências documentadas para sustentar as escolhas feitas.

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