Questão FC422705
Dentre os métodos consagrados de avaliação de desempenho mais contemporâneos, tem-se a avaliação 360° ou circular,
Gestão de Pessoas
FCC · 2018
Dentre os métodos consagrados de avaliação de desempenho mais contemporâneos, tem-se a avaliação 360° ou circular,
- baseada na indicação, pelo avaliador, de aspectos excepcionalmente positivos e negativos do avaliado.
- que contempla a autoavaliação como componente necessário do processo avaliatório.
- ranqueando os componentes da equipe de acordo com a posição no universo total de avaliados.
- que sustenta que a avaliação é um processo falho por natureza, razão pela qual deve ser cotejada com outros referenciais de mercado.
- baseada em avaliações externas, realizadas por consultores especializados, com independência em relação aos avaliados e seus superiores.
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Gabarito
B
Comentário do professor
A avaliação 360° é um método em que o desempenho é avaliado de forma circular por todas as pessoas que interagem com o avaliado — superiores, pares, subordinados, clientes — e inclui obrigatoriamente a autoavaliação.
A autoavaliação é necessária porque permite confrontar a percepção que o próprio servidor tem de seu desempenho com as percepções externas. Esse confronto evidencia discrepâncias, pontos fortes e áreas de melhoria que não seriam visíveis apenas por avaliações de terceiros.
Ao integrar a perspectiva do avaliado com a multiplicidade de fontes, o processo produz um feedback mais completo e fidedigno, favorecendo o autoconhecimento, a responsabilização e a elaboração de planos de desenvolvimento individual.
Para ser eficaz, a etapa de autoavaliação deve ser acompanhada de diálogo e orientação, de modo a transformar as informações em ações concretas de melhoria.
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