Os métodos de Avaliação de desempenho: Pesquisa de Campo, Incidentes Críticos, Frases Descritivas e Escalas Gráficas são métodos com ênfase no

Gabarito

D

Comentário do professor

Os métodos citados (Pesquisa de Campo, Incidentes Críticos, Frases Descritivas e Escalas Gráficas) têm ênfase no passado porque se baseiam em informações sobre ações e resultados já ocorridos.

Esses instrumentos coletam dados históricos — relatos, registros de comportamentos e avaliações numéricas sobre fatos observados — para formar um juízo sobre o desempenho do servidor.

Ao analisar o passado, a organização obtém um diagnóstico da performance, identificando padrões, pontos fortes e deficiências que efetivamente aconteceram.

Esse diagnóstico é fundamental para o processo de controle, pois oferece subsídio objetivo para decidir se serão adotadas medidas corretivas futuras.

Em suma: a ênfase é temporalmente retrospectiva — avalia o que já foi feito, servindo de base para intervenções posteriores.