Questão FC422717
Suponha que a Câmara Legislativa do Distrito Federal pretenda implementar metodologia de avaliação de desempenho de seus funcionários, objetivando o aprimoramento da atuação dos me
Gestão de Pessoas
FCC · 2018
Suponha que a Câmara Legislativa do Distrito Federal pretenda implementar metodologia de avaliação de desempenho de seus funcionários, objetivando o aprimoramento da atuação dos mesmos e a obtenção de insumos para gestão adequada de recursos humanos pela instituição. Nesse sentido, caso decida optar por uma metodologia que apresente pouca complexidade na sua aplicação, poderá adotar o método denominado
- Escolha Forçada, baseada em amostragem, com extrapolação do resultado médio para a totalidade do grupo.
- Lista de Verificação, baseada na autoavaliação do servidor a partir de formulários padronizados.
- Incidentes Críticos, registrando os aspectos extremos dos avaliados, negativos ou positivos.
- Pesquisa de Campo, que envolve a utilização de paradigmas ou benchmarkings para fins de simplificação.
- Avaliação de Potencial, tomando por base os registros funcionais e outros documentos já produzidos e disponíveis para consulta.
Mostrar resposta e comentário
Gabarito
Certo
Comentário do professor
Incidentes Críticos é um método de avaliação baseado na observação e no registro de fatos excepcionais do desempenho do servidor — sejam eles positivos ou negativos. O avaliador anota ocorrências relevantes que ilustram comportamentos extremos, convertendo esses relatos em subsídios para julgamento e decisão.
Por sua natureza, é uma técnica de aplicação simples: não exige instrumentos complexos nem grande volume de dados, apenas atenção sistemática do líder e documentação dos incidentes.
Os registros servem para orientar feedback, treinamentos e correções de conduta, além de fornecer evidências concretas em processos de gestão de pessoal. Limitação: tende a privilegiar eventos excepcionais em detrimento do desempenho cotidiano e depende da precisão do observador.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em