Questão FC422719
Suponha que determinada sociedade de economia mista municipal tenha contratado uma consultoria para orientar a aplicação de uma avaliação de desempenho de seus empregados. Referida
Gestão de Pessoas
FCC · 2018
Suponha que determinada sociedade de economia mista municipal tenha contratado uma consultoria para orientar a aplicação de uma avaliação de desempenho de seus empregados. Referida consultoria, analisando os resultados de avaliações anteriores, aplicadas pelos próprios gestores da empresa, notou forte incidência do denominado “efeito halo”, o que significa
- a ocorrência de generalizações, com a extrapolação, pelo avaliador, de um aspecto do avaliado, negativo ou positivo, para todos os demais aspectos, nivelando a avaliação a partir de tal aspecto.
- a contaminação das avaliações por preferências ou antipatias do avaliador em relação aos avaliados, ensejando distorções dos resultados obtidos.
- apego a fatos e comportamentos recentes, deixando o avaliador de considerar o conjunto da atuação e trajetória dos avaliados.
- projeção, pelo avaliador em face dos avaliados, de visões e preconceitos próprios, contaminando o resultado das avaliações com alto grau de subjetividade ou excesso de rigor.
- falta de comprometimento e envolvimento do avaliador, que prefere não se indispor com os avaliados e opta por avaliações neutras, deixando de apontar as reais deficiências dos avaliados.
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Gabarito
A
Comentário do professor
O efeito halo ocorre quando o avaliador faz generalizações: a partir de um único traço (positivo ou negativo) ele extrapola esse juízo para todas as demais dimensões da avaliação, nivelando o resultado pelo aspecto observado.
Na prática, um desempenho isolado — por exemplo, bom relacionamento com a equipe — pode levar o avaliador a superestimar competências técnicas ou produtividade, distorcendo a mensuração real do desempenho.
Esse viés compromete a validade da avaliação, pois reduz a distinção entre diferentes atributos e impede diagnósticos e decisões justas sobre desenvolvimento, promoção ou correção.
Para minimizar o efeito halo, recomenda-se usar critérios objetivos, descritores comportamentais claros, múltiplas fontes (feedback 360º) e treinamento dos avaliadores para reconhecimento de vieses.
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