Questão FC422735
O Departamento de Pessoas de uma empresa prestadora de serviços públicos possui como orientação tratar seus funcionários como importantes recursos organizacionais. Contudo, o super
Gestão de Pessoas
FCC · 2019
O Departamento de Pessoas de uma empresa prestadora de serviços públicos possui como orientação tratar seus funcionários como importantes recursos organizacionais. Contudo, o supervisor deste departamento percebeu que ocorria um gradativo distanciamento e distração das pessoas em relação às tarefas desempenhadas, uma vez que esse tipo de tratamento não levava em consideração as
- habilidades e as capacidades necessárias ao departamento.
- motivações e os objetivos pessoais.
- experiências e os conhecimentos genéricos das diversas equipes de trabalho.
- capacidades e a perícia dos líderes das equipes de trabalho.
- metas e o desempenho do departamento.
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Gabarito
B
Comentário do professor
Ao tratar os funcionários apenas como recursos organizacionais, o Departamento adotou implicitamente uma postura voltada à execução da tarefa, que não considera as motivações e os objetivos pessoais dos empregados.
Essa omissão reduz o sentido de pertencimento e a identificação com o trabalho, gerando distanciamento e distração, pois o colaborador deixa de ver como sua trajetória pessoal se relaciona com as metas da organização.
Uma liderança que considera motivações e objetivos pessoais busca compreender expectativas, oferecer feedback, reconhecimento e oportunidades de desenvolvimento, promovendo maior engajamento.
Portanto, para reverter o quadro é preciso alinhar objetivos organizacionais às motivações individuais, tornando o trabalho significativo e retomando o foco e a produtividade.
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