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Questão FC422757

Na etapa de mapeamento de competências, necessária quando determinada organização adota modelo baseado em gestão por competências,

Gestão por Competências

FCC · 2023

Na etapa de mapeamento de competências, necessária quando determinada organização adota modelo baseado em gestão por competências,

  1. identifica-se o que cada cargo a ser preenchido demanda em termos de competências técnicas e comportamentais.
  2. são identificadas as forças e fraquezas internas da organização. adicionalmente aos desafios e oportunidades do cenário externo.
  3. busca-se a formação de um banco de talentos, composto por colaboradores internos e externos, para alocações estratégicas na organização.
  4. são prospectados profissionais externos à organização, para contratações em postos-chave, visando à internalização de competências.
  5. compara-se o perfil dos profissionais da organização com referências de mercado, identificando-se possíveis lacunas a serem trabalhadas com treinamento e capacitação.
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Gabarito

A

Comentário do professor

No mapeamento de competências define-se de forma sistemática o que cada cargo exige para cumprir suas atribuições, distinguindo claramente as competências técnicas (conhecimentos, procedimentos e habilidades específicas) das competências comportamentais (atitudes, valores e soft skills).

Esse diagnóstico traduz-se em perfis e descrição de cargos com indicadores observáveis, o que permite comparar a demanda do cargo com o capital humano disponível e identificar o gap entre situação atual e necessária.

Os resultados orientam práticas de gestão: recrutamento e seleção, avaliação por competência, planos de treinamento e desenvolvimento, sucessão e evolução de carreira.

Assim, o mapeamento é a base operacional da gestão por competências, garantindo alinhamento entre necessidades organizacionais e capacidades dos servidores.

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