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Questão FC422765

Uma organização que pretenda introduzir a gestão por competências como metodologia aplicada para gerenciamento de seus recursos humanos, deverá cumprir como etapa necessária de tal

Gestão por Competências

FCC · 2020

Uma organização que pretenda introduzir a gestão por competências como metodologia aplicada para gerenciamento de seus recursos humanos, deverá cumprir como etapa necessária de tal metodologia,

  1. revisão do organograma da organização, com redução de níveis intermediários e menor verticalização da estrutura funcional.
  2. mapeamento de todas as etapas dos processos de trabalho da organização, com elaboração de um fluxograma completo.
  3. identificação das habilidades técnicas e comportamentais necessárias para os cargos da organização.
  4. identificação da lacuna (gap) entre as competências disponíveis na organização e aquelas disponíveis no mercado, mapeando os melhor profissionais a serem contratados.
  5. classificação (“raqueamento”) dos profissionais da organização de acordo com níveis de desempenho e desligamento dos 10% pior qualificados.
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Gabarito

Certo

Comentário do professor

A alternativa correta destaca a identificação das habilidades técnicas e comportamentais como etapa inicial e indispensável na gestão por competências.

Trata‑se do mapeamento de competências: levantar os conhecimentos, habilidades e atitudes requeridos para cada cargo ou função, descritos de forma clara e observável.

Com esse levantamento é possível comparar o que é exigido com o que já existe internamente, identificando o gap de competências a ser suprido.

Os resultados orientam decisões de recrutamento, treinamento, avaliação de desempenho e plano de carreira, garantindo o alinhamento estratégico entre pessoas e objetivos organizacionais.

Portanto, identificar as competências necessárias é a base para todos os demais subsistemas de gestão de pessoas na metodologia.

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