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Questão FC422773

Uma das metodologias consagradas para o aprimoramento da gestão de recursos humanos no âmbito de organizações públicas e privadas é a denominada Gestão por Competências, a qual apr

Gestão por Competências

FCC · 2019

Uma das metodologias consagradas para o aprimoramento da gestão de recursos humanos no âmbito de organizações públicas e privadas é a denominada Gestão por Competências, a qual apresenta, como etapa indispensável para sua aplicação, a

  1. identificação da lacuna existente entre as competências requeridas para os cargos da organização e aquelas efetivamente disponíveis, considerando as características de seus colaboradores.
  2. definição da missão da organização, representando a forma como a mesma pretende ser reconhecida por seu público interno e externo e o alinhamento com os treinamentos aplicados.
  3. análise das forças e fraquezas da organização e dos desafios e oportunidades, mediante o mapeamento, por profissionais de reconhecida competência no setor analisado, de cenários potenciais.
  4. classificação dos colaboradores da organização de acordo com uma escala de competências fixada com base em padrões internacionais e o desligamento daqueles que não atinjam o nível mínimo estabelecido.
  5. utilização de remuneração baseada exclusivamente em resultados, de acordo com metas e indicadores estabelecidos no planejamento estratégico da organização, conjugados com avaliações individuais de performance.
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Gabarito

A

Comentário do professor

A alternativa correta refere-se à identificação da lacuna — ou gap — entre as competências requeridas pelos cargos e as competências disponíveis nos servidores.

Esse diagnóstico começa pelo mapa de competências, que descreve o que é crítico para cada função (conhecimentos, habilidades e atitudes). Em seguida, avalia-se o nível atual de cada colaborador por meio de observação, avaliações e instrumentos padronizados.

Ao comparar o desejado com o existente obtém‑se o gap, que orienta ações como treinamento, recrutamento, realocação e sucessão.

Por fim, considerar as características dos colaboradores (potencial, experiência, motivação) torna o plano mais efetivo e alinhado à realidade organizacional.

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