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Questão FC481139

É assentada entre os estudiosos a conveniência de estudar o chamado ciclo PDCA também conhecido como “roda de

Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)

FCC · 2022

É assentada entre os estudiosos a conveniência de estudar o chamado ciclo PDCA também conhecido como “roda de

  1. Deming” e segue o acrônimo plan, do, check e act.
  2. Maslow” e segue o acrônimo plan, do, check e act.
  3. Deming” e segue o acrônimo “planejar”, “direcionar”, “controlar” e “antecipar”.
  4. Maslow” e segue o acrônimo “planejar”, “direcionar”, “controlar” e “antecipar”.
  5. Fayol” e segue o acrônimo “planejar”, “direcionar”, “controlar” e “antecipar”.
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Gabarito

A

Comentário do professor

O ciclo PDCA, também chamado de “Roda de Deming”, é uma ferramenta de gestão voltada à melhoria contínua de processos.

O nome segue o acrônimo em inglês: plan, do, check, act — isto é, planejar, executar, verificar e agir.

No passo Plan definem‑se objetivos, metas e o plano de ação; em Do implementa‑se o que foi planejado; em Check avalia‑se os resultados e compara‑se com as metas; e em Act corrige‑se desvios, padroniza‑se melhorias e reinicia‑se o ciclo.

Por ser cíclico e repetido, o PDCA consolida soluções eficientes e promove ajustes sistemáticos, sendo amplamente utilizado em qualidade, processos e projetos.

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