Questão FC481148
O gráfico abaixo ilustra o gerenciamento de processo e riscos nas organizações. (Disponível em: http://sistemasdegestaointegra-da.blogspot.com.br/2012/06/gerenciamento-de-risco-ope
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
FCC · 2018
O gráfico abaixo ilustra o gerenciamento de processo e riscos nas organizações.
(Disponível em: http://sistemasdegestaointegra-da.blogspot.com.br/2012/06/gerenciamento-de-risco-operacional-nas.html)
O princípio que rege este gerenciamento é o de
- aumento da exportação.
- controle absoluto de riscos de morte.
- redução de custos operacionais.
- melhoria contínua.
- redução de funcionários.
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Gabarito
D
Comentário do professor
Melhoria contínua é o princípio que organiza o gerenciamento de processos e riscos porque torna o controle dinâmico e progressivo: as ações não são pontuais, mas parte de um ciclo que busca aperfeiçoamento constante.
No ciclo de gestão aplicam‑se subprocessos interligados — identificar, analisar, avaliar, tratar, monitorar e comunicar — operando de forma iterativa para corrigir falhas e incorporar lições aprendidas.
Esse enfoque segue a lógica do PDCA (plan‑do‑check‑act): planejar medidas, executar, verificar resultados e agir sobre desvios, promovendo ajustes contínuos que reduzem perdas e aumentam a resiliência organizacional.
Portanto, o gráfico expressa um processo cíclico e aperfeiçoador: a melhoria contínua garante que o tratamento de riscos evolua com o contexto, otimizando controles e decisões ao longo do tempo.
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