Questão FC512211
Julgue o item subsequente, relativos a diversos aspectos da gestão pública, dos serviços públicos e do setor público. No modelo de gestão gerencial, há concentração no controle dos
Modelos Teóricos de Gestão Pública
CEBRASPE (CESPE) · 2025
Julgue o item subsequente, relativos a diversos aspectos da gestão pública, dos serviços públicos e do setor público.
No modelo de gestão gerencial, há concentração no controle dos processos e procedimentos dos serviços públicos, estando os resultados desses serviços fora do alcance do monitoramento gerencial.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
A assertiva é errada porque confunde modelos de gestão. A descrição apresentada corresponde ao modelo burocrático, não ao gerencial.
No modelo burocrático há ênfase no controle rígido dos meios e dos procedimentos, com fiscalização a priori sobre normas e rotinas, o que tende a tornar a máquina pública mais formal e inflexível.
Já o modelo gerencial desloca o foco para o foco nos resultados e na responsabilização pelo desempenho. Adota controles a posteriori, uso de indicadores de desempenho, contratos de gestão e incentivos para eficiência.
Portanto, afirmar que no modelo gerencial os resultados ficam fora do alcance do monitoramento é incorreto, pois esse modelo justamente prioriza medir e controlar resultados.
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