Questão FC512217
Julgue o item subsequente, relativos ao comportamento organizacional e aos componentes que influenciam as relações entre indivíduos e as instituições, bem como as tendências de ges
Processo de Direção
CEBRASPE (CESPE) · 2025
Julgue o item subsequente, relativos ao comportamento organizacional e aos componentes que influenciam as relações entre indivíduos e as instituições, bem como as tendências de gestão de pessoas no serviço público.
Fortalecer vínculos de confiança é fundamental para que as equipes possam produzir os resultados desejados pela organização, portanto o líder deve ser transparente, possibilitar conflitos produtivos, manter a escuta ativa e a comunicação clara.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A afirmação é certa porque fortalecer vínculos de confiança é pré-requisito para que equipes entreguem resultados contínuos e de qualidade. Lideranças que adotam transparência, conflitos produtivos, escuta ativa e comunicação clara reduzem ambiguidades e promovem justiça percebida.
A transparência gera previsibilidade nas decisões; permitir conflitos produtivos evita o groupthink ao trazer perspectivas distintas; a escuta ativa demonstra valorização e aumenta engajamento; a comunicação clara alinha objetivos e responsabilidades.
Essas práticas constroem segurança psicológica, fazendo com que servidores compartilhem informação, assumam riscos calculados e cooperem. Com maior fluxo de conhecimento e comprometimento, a organização melhora tomada de decisão, inovação e desempenho.
Portanto, o líder que aplica essas atitudes fortalece confiança e facilita o alcance das metas institucionais.
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