Questão FC512231
Julgue o item subsequente, no que se refere à gestão da qualidade, à gestão de projetos e à gestão de processos. A ISO 9000:2015 estabelece os conceitos e os princípios fundamentai
Gestão da Qualidade
CEBRASPE (CESPE) · 2025
Julgue o item subsequente, no que se refere à gestão da qualidade, à gestão de projetos e à gestão de processos.
A ISO 9000:2015 estabelece os conceitos e os princípios fundamentais da gestão da qualidade, universalmente aplicáveis, entre outras instâncias, às organizações que buscam confiança, em sua cadeia de suprimentos, de que seus requisitos de produtos e serviços serão atendidos.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A afirmação é certa porque a ISO 9000:2015 tem como objetivo principal descrever os conceitos e princípios fundamentais da gestão da qualidade e o vocabulário associado, servindo de base para a compreensão e aplicação coerente de sistemas de gestão da qualidade.
O texto da norma é universalmente aplicável a diversas partes interessadas, inclusive a organizações que buscam confiança em sua cadeia de suprimentos de que os requisitos de produtos e serviços serão atendidos de forma consistente.
Em prática, a ISO 9000 não especifica requisitos de certificação; ela esclarece termos e princípios que suportam a implementação e a avaliação da ISO 9001, facilitando comunicação, confiança e compatibilidade entre organizações.
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