Questão FC514791
Em determinado hospital referência no atendimento a vítimas de queimaduras no Distrito Federal, o ritmo de trabalho é intenso, sendo atendidos casos complexos de queimaduras dos ma
Psicologia das Organizações e do Trabalho
CEBRASPE (CESPE) · 2025
Em determinado hospital referência no atendimento a vítimas de queimaduras no Distrito Federal, o ritmo de trabalho é intenso, sendo atendidos casos complexos de queimaduras dos mais elevados graus, desde a urgência até a reabilitação. Por ano, o hospital recebe cerca de 3 mil pacientes vítimas de queimaduras, sendo de 10% a média anual de internação. As pessoas atendidas recebem, mesmo após a alta hospitalar, cuidados de equipes multidisciplinares, que incluem médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem, nutricionistas, psicólogos, fisioterapeutas e o suporte da assistência social. São diversas as linhas de cuidado adotadas e os olhares em busca de um objetivo único: a cura dos pacientes e a solução do problema. É necessária muita colaboração entre os profissionais, pois os casos somente são resolvidos em conjunto. Outro fator decisivo no tratamento é a participação da família.
Tendo como referência as informações precedentes, julgue o item que se seguem.
As condições adversas do contexto de trabalho das equipes multidisciplinares podem ser amenizadas pelo incremento dos níveis de interação social positiva.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Correto. A afirmação está alinhada a evidências sobre estresse ocupacional: o aumento da interação social positiva funciona como fator protetor contra condições de trabalho adversas.
No modelo demanda-controle de Karasek, Johnson acrescentou a dimensão do apoio social, definida pelos níveis de interação entre colegas e chefia. Esse apoio reduz o impacto das altas demandas e baixa autonomia.
Na prática, maior interação melhora comunicação, coordenação, divisão de tarefas e suporte emocional, diminuindo sobrecarga, erros e risco de burnout.
Em equipes multidisciplinares que atendem queimados, essa dinâmica favorece decisões compartilhadas, continuidade do cuidado e adesão terapêutica, beneficiando profissionais e pacientes.
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